需要绑定手机或座机才能使用的400电话是一个虚拟号码，用户打这个号码后会被转接到预先绑定的手机或固话上。400电话是专门为企业事业单位设计的，是一种全国统一的、较为强大的虚拟电话总机。

相比于其他通讯工具，办理400电话不需要安装硬件或软件设备，这就让企业的使用变得更简单。并且，无论企业是否搬家或员工是否离职，只需要更改绑定的手机或座机即可让客户继续拨打400电话，这样可以避免客户流失，也让企业更加安全。

400电话不仅在本地可以办理，网上服务商也可以代理办理，不过企业需要选择正规服务商，这样才能保证服务质量和使用体验。在商客通办理400电话会有专业通信顾问提供全方位的服务，包括购买咨询、配置推荐、价格方案等1对1贴心服务，还有售后服务支持，如400平台功能升级与运营维护、业务中故障排除、账户提醒等服务。此外，在北上广深等一线城市的客户还可以享受商客通提供的本地上门服务，为客户定制行业专属解决方案和400电话开通计划。想要了解更多相关信息，可以拨打400-858-0123咨询。