当前，越来越多的企业纷纷选择将400电话作为主要的联系方式。相对于传统的电话方式，400电话在多个方面都表现得更为出色，其实用性与价值优势对于企业而言显得尤为重要。

一项使400电话备受青睐的优势在于其能够与手机等无线通信工具实现便捷关联。这一特性使得企业能够更好地吸引手机用户，因为商家可以将400电话与手机号码进行关联，即使在工作或休息的状态下也能够随时接听用户的来电，确保没有任何来电被漏接的情况发生。这不仅提高了用户体验，也使得商家能够更好地保持与客户的沟通。

在400电话的收费方面，其制度较为灵活，是由双方共同分担的。用户在拨通400电话的过程中将支付本地市话费用，而商家则在接听电话时收取服务商给出的最终费用，其中不包含长途通话费用。由于这一机制，400电话的价格相对较低，因此受到了许多中小型商家的青睐。相较之下，800电话的办理是全免费的，但这也容易引发一些不必要的骚扰电话，为商家带来不必要的开支。因此，综合考虑，400电话更成为中小型商家的首选。

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