企业在办理400电话时会考虑安全性，认为只有在运营商处办理才正规，所以相比服务商，部分企业更愿意去运营商办理400电话。实际上，400电话在一级服务商处办理也同样正规。

一级服务商的正规性体现在哪？

1、一级服务商有运营商官方授权和备案

首先，400电话的一级服务商经过三大运营商授权许可，拥有400电话增值电信业务运营牌照，可以从事400电话办理业务。其次，企业在办理400电话时与一级服务商签订的400增值业务服务协议也会在运营商处做好备案。因此，企业完全可以放心地在一级服务商处办理400电话。

2、一级服务商办理过程正规

办理400电话最终也需要通过运营商的审核，企业需要将营业执照等实名认证材料交由一级服务商审核，服务商审核完成后还需要将这些材料及双方签约的受理单提交给运营商审核，最后才能成功开通400电话。

为什么更推荐企业去一级服务商办理400电话？

一方面，400电话并不是运营商的主营业务，需要企业去线下门店办理且流程繁杂，无形中增加了企业的人工和时间成本。而一级服务商专门办理400电话，业务熟练、办理高效，通常还会有免费上门服务，能更快更好地协助企业办理400电话。

另一方面，运营商的400电话只能绑定3个固话，而且没有任何增值功能。为优化客户使用体验，有研发能力的一级服务商设计开发了多项400电话基础功能及增值功能，企业不仅能绑定多个手机、固话，还能设置个性化接听顺序、随时查询通话清单、及时获得客户反馈......

此外，400电话有三个运营商，在单独的运营商处办理，号源都是有限的，而一级服务商与三大运营商都有合作，就能整合号源，更方便企业选号。总之，在服务商处办理400电话是正规安全的，但企业必须仔细甄别，要选择一个权威、靠谱的一级服务商。