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旅游业迎来春天,办好400电话很关键

发布者:商客通®️ 发布日期:2023-02-10

疫情三年,无论是B端还是C端的需求都不同程度地受到抑制。放开后,抛开其他行业不说,旅游业肯定是显著利好的。沉寂了三年,大家终于可以放松自己,到处“浪”了。那么面对即将来临的客户高峰,旅游业的企业该如何准备呢?旅游企业的当务之急就是要办理一个400电话只有办理400电话才能为企业业绩的飙升保驾护航:

 

1、400电话帮助各旅行社树立正面形象


众所周知,旅游业乱象不仅顾客头疼,业内的良心企业也很头疼。说到底就是缺了一杆秤。400电话由国家工信部批准,中国电信、中国移动以及中国联通三大运营商倾力推出根据规定400电话只能由企业或个体工商户办理且申请过程中企业必须提供相应的材料来证明资质。试想如果一个旅行社拥有400电话,体现的是它的正规性与专业性,毫无疑问这样的旅行社更能得到顾客的认可。

 

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2、400电话为旅行社留住客户、抓住机遇


与普通电话不同,400电话是企业的虚拟总机,它是通过绑定手机或固定电话来接听的。一个400电话可以绑定多个号码,支持不同坐席同时使用具有不占线的优势,可以保证旅行社时间进线每一位咨询的用户提供服务,不会错过每一个商机。

 

3、400电话为旅行社做好客户管理


为管理好短时间内迅速涌出的客户,旅行社最好办理400电话。400电话最大的特点是企业用户有自己的平台,能自由管理客户,此外还有各项增值功能从旁协助。接下来就为大家简单介绍几个400电话功能:


CRM该系统可自动记录客户信息业务沟通记录售后服务记录,完整保存,统一管理客户电话弹屏功能可以显示二次来电的客户信息和历史沟通记录,让企业及时了解客户的具体需求,提供有针对性的服务,提高业务转化率......


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