对于新公司来说，选择企业的对外电话很重要。如何为消费者提供优质的电话服务，也是一个非常实际且重要的问题。百分之八十的企业选择将400电话作为企业电话，也取得显著效果，这足以说明400电话的优势。

一、400电话能弥补新公司的形象缺失，增强客户信任感

只有消费者对商家及其商品非常放心时，才能达成成交，这也是众多企业重视形象、口碑的原因。利用400电话宣传企业，是新公司树立形象的好途径。

400电话作为国家工信部认证的企业服务电话，现已广泛应用于企业售前、售后过程中，是企业重要的通信工具。400电话可以提高企业的服务质量和品牌形象，也可以在商家开展各种促销活动时发挥有效的作用。

二、400电话“一机多用”，能有效节约新公司成本

400电话是一个虚拟电话，企业办理400电话后可以绑定多个手机固话，企业通过设置多种多样的转接功能，实现全天候在线服务。无论何时何地，有了400电话的企业都可以及时服务进线客户，保证每一个商机都不会错过，大大有助于业务量的增加。

此外，400电话还有很多增值功能，是一个帮助企业服务客户的技术服务平台。使用400电话不仅可以提升服务质量，还能提高工作效率：在400电话后台，企业可以随时了解公司的运营情况。

“IVR智能语音导航、企业欢迎词、语音信箱、通话录音”等丰富的辅助功能，让公司可以通过记录通话内容来分析工作人员和顾客之间的交流、可以省去繁琐的手动操作流程，方便顾客快速找到相应部门的工作人员并解决问题，助于提高各部门的工作效率......

400电话又被称为分摊付费电话业务，采用双向收费模式，话费由企业和呼叫的客户双方共同承担。这种模式可为企业节省部分通信成本，现在拨打400-858-0123开通商客通400电话，只需预付电话费即可开通，成本效益很高。