400号码和95号码都是企业通信中常见的号码形式，它们在功能和使用上有一些明显的区别。现在让我们来详细了解一下它们的特点以及适用情况。

400电话是一种主被叫分摊的业务模式，主叫方承担市话接入费，而被叫方则负责支付所有来电接听费用。这种电话号码广泛应用于各行业的售前售后服务咨询等领域。它被设计为企事业单位的虚拟电话总机，实现了全国范围内号码的统一管理。所有拨打400总机号码的来电都会被转接至预设的固定电话或手机上。话费一般由企业和拨打400电话的用户共同分担，拨打方仅需支付当地市话费用。因此，400电话不仅体现了企业对服务的关注，也是企业信誉和实力的象征。

与之相比，95电话是由国家信息产业部直接管理审批的特殊号码，不受当地电信运营商管理。过去，95电话主要被银行、保险等特殊单位用作专用号码。95电话和400电话一样，可以利用呼叫中心的技术集合实现全国或本地统一号码接入，并提供IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务等功能。95全国统一号码是非常稀缺的资源，一般企业无法申请办理。

由于95号码并非是所有企业都能申请到的，因此它的使用也会受到一定的限制。相比之下，400电话的申请过程则相对简单，只要是企业或个体工商户提供相应的企业资料，就能办理400电话。

综上所述，企业在选择号码时需考虑其特点和适用情况。若企业对号码统一、市话接入费分摊等需求较高，400电话是较为合适的选择；而若企业对号码唯一性和全国统一服务有较高要求，并且满足特殊号码审批条件，那么95号码可能更适合。根据企业的需求和条件，选择适合的号码类型将有助于提升企业的服务形象和客户满意度。