1.灵活开放：

商客通呼叫中心以其灵活的开放性而著称。它建立在标准信令协议的基础之上，拥有开放式网络架构，能够支持多种信令与协议，使其具备强大而灵活的组网能力。同时，商客通400电话呼叫中心还提供了开发包和云服务接口，与第三方应用软件进行集成，实现了与第三方应用功能的无缝对接，为用户提供了更广泛的使用选择。

2.高安全性：

商客通400电话呼叫中心为用户提供了多层次、多维度的安全保障措施，为整个通信系统的安全运行保驾护航。无论是在网络链路层、通讯服务层还是应用层，都设置了多重安全保障机制，有效防范各类安全威胁，确保通信数据的安全性和保密性。

3.强可靠性：

商客通400电话呼叫中心以其强大的可靠性而备受信赖。它支持单节点双机热备、多节点n+1备份以及网关断电逃生等多种备份与容错机制，使系统运行的可靠性高达99.999%，极大地保障了通信系统的稳定运行。

4.超大容量：

商客通呼叫中心具备超大容量的特性，能够满足大规模通信业务的需求。它支持高达65535个对等业务节点的扁平部署，同时具备单节点线性扩容和负载分配处理热加载等功能，为用户提供了灵活而高效的通信解决方案。

5.智能维护：

商客通呼叫中心提供了一系列智能化的维护功能，使系统的管理和维护更加便捷高效。它实现了对放号、帐号、会议等业务的统一管理和自主服务，同时对各网元进行性能和告警管理，统一监控设备和服务的运行状态。此外，商客通呼叫中心还提供了日常升级维护工具，并支持热加载功能，确保系统的持续稳定运行和高效维护。

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