同时接听多个电话是400电话的显著特点之一,但实际上,一个400电话能够同时接听几个电话呢?400电话提供了N路直线,它本身并不会占用电话线路,因此可以实现同时接听多个电话的功能。当有一部被叫号码占用线路时,400电话会自动将其他呼入的电话转接到可用线路上,这样便形成了一个循环接听的过程。
简单来说,用户直接拨打您设定的呼转号码能够允许多少路通话,您的400电话就可以支持多少路同时接听。如果您的400电话连接到呼叫中心平台上,就可以直接在后台绑定多达1000个号码的同时接通。
400电话的接入电路通常都是非常充裕的,因为它本身并不会占用电话线路。只要您设定的呼转号码允许多个用户同时呼入,比如使用中继线、全通达、遇忙呼叫转移等功能,就不会影响到多个用户同时呼入的情况。当然,同时呼入的用户数量取决于您所设置的呼转号码的容量。例如,数字中继可以允许同时30路通话,而N条模拟中继则可以允许同时N路通话。因此,通过灵活设置呼转号码,您可以根据需求来调整400电话的同时接听能力,以满足不同规模企业的通信需求。
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