很多企业认为办理400电话没有必要，用员工的手机号码或公司座机作为企业的对外宣传号码就行了。但在公司发展的过程中，难免会出现员工离职、公司搬等.种种原因，会因而更换号码而丢失一部分客户资源，因而我们更建议企业使用400电话：

首先，企业随意更换对外宣传号码，会导致老客户无法拨通，给客户传达出一种企业要“跑路”的错觉，降低客户的信任度。其次，企业宣传号码也需要一定的成本，不断更换号码就是对资源的浪费。

但如果企业办理了400电话，就能避免以上问题：400电话是一个企业专属的虚拟总机，办理400电话后，企业只需要在400电话后台绑定员工手机或公司座机即可。在使用过程中，若是遇到公司搬迁和员工离职的情况也不用担心：

首先，400电话绑定的号码可以随时更换。企业在办理400电话后，服务商会提供一个独立的400电话管理后台，企业只要登录后台，就可以随时提交绑定申请。但要有一个小注意点：400电话绑定的号码也不是随意更改的。为了保障企业的安全，提交的号码审核后才能重新绑定。

其次，很多企业也很担心换绑需要另外的成本投入，实际上，在400号码后台更换绑定的号码无需额外的收费。

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