目前大多数企业的官方电话都选择使用400电话,因为400电话是专属于企业的、并拥有多项增值功能的通信管理系统。作为国内企业广泛使用的通信管理系统,很多人对400电话的作用和功能不太了解,今天就详细介绍一下申请400电话到底是什么?办理后能给企业带来什么好处?
一、400电话提供强大的管理后台和功能
400电话是一个拥有多项增值功能的管理后台。首先,400电话一号多线的功能支持企业在400电话后台绑定多台座机和手机,解决客户占线难题。
其次,对于有多项业务的企业而言,400电话还可以结合“IVR智能语音导航”功能通过转接的方式将相应的客户分配到不同的部门,有效降低了接线成本。
此外,企业开通400电话后,可以实现来电录音和数据统计、甚至是数据分析,帮助企业更好地为服务客户,以大数据和人工智能的先进技术实现多角度的数据统计和分析。
二、400电话帮助企业提升形象
除了便于企业管理,申请400电话对企业形象的提升也能起到很大帮助。当企业发布的联系号码是手机或座机时,通常大多数消费者都会对公司持怀疑态度,而如果企业选择400电话,则会给消费者一种正规公司的印象,帮助企业提升自身形象。
根据以上内容的介绍,想必大家已经知道申请400电话对企业能起到什么样的作用和效果了:从内部管理的角度来看,申请400电话后,各部门接听客户电话更加方便,使企业内部工作更加高效有序;从外部业务来看,400电话可以提升企业形象,帮助企业宣传。总之,400电话能让企业由内而外得到更理想的提升效果,如果您想办理400电话,欢迎拨打400-858-0123咨询400电话靓号网。
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