关于这个问题，我们经常听到许多企业朋友询问如何办理400电话。作为企业方面来说，400电话是需要付费的；而从客户的角度来看，400电话也不是免费的。然而，为什么还有这么多人会问到这个问题呢？又是什么原因导致客户认为400电话是免费的呢？

实际上，在400电话在我国盛行之前，普通民众接触到的企业电话应该是800电话。那个时候，智能手机还没有普及，只能通过固定电话拨打800电话。客户的拨打是免费的，企业承担全部的通话费用。这种方式有其优点，也有缺点。优点在于客户可以放心地拨打800电话，不需要考虑话费问题；而缺点是很多闲散的人可能会随意拨打企业的800电话，导致线路占用或者竞争对手恶意拨打对方的800电话，从而禁止他人拨打进来。

400电话的出现正是针对800电话的许多缺点而设计的。根据我国的情况，我们开发了400电话服务。企业400电话采用了主叫和被叫分摊付费的方式，即主叫方也就是客户需要支付本地市话费，而被叫方也就是企业支付剩下的费用。严格来说，市话费相对较为便宜，我们可以像给朋友打电话一样拨打企业的服务热线，企业也不用担心遭遇恶意骚扰电话。此外，相较于800电话只能通过固定电话拨打的缺点，400电话可以使用目前主流的通信方式，例如手机和固话都可以拨打进来。客户可以根据自己的需求和方便随时拨打，无需担心自己在外面时无法找到固定电话，或者在有电话时正忙于其他事务而来不及拨打。

许多人说400电话是免费的，这主要是因为企业办理400电话的过程是免费的。企业在选择号码并成功办理时，无需支付任何月租费、号码开通费、选号费等附加费用，只需提交相关证件申请开通即可。如果您想了解更多关于400电话资费的相关信息，可以继续浏览我们的官网：http://www.400vc.com。与通过营业厅办理相比，我们提供的优惠力度也是很大的。另外，我们是三大运营商指定的一级服务商，所提供的号码直接从运营商总部获取，拥有通话质量高、服务稳定、计费准确等诸多优点。企业完全可以放心办理和使用。

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