400电话是实施双向收费模式的，这意味着通信过程中产生的费用由主叫和被叫（即企业）共同承担。这种模式的好处在于，每年能为企业节省约50%的通信费用。与此同时，400电话的资费与企业所选择的400号码有直接关系。

企业作为接听400电话的一方，需要了解每分钟的收费标准通常在0.08～0.15元/分钟之间。一般来说，企业选择的400电话套餐级别越高，收费标准就越低。因此，初创企业和其他小型企业也能够轻松承担400电话的费用，因为市场上提供了多种类型的400电话套餐，能够满足各种规模企业的需求。

需要注意的是，400电话只能接听别人打来的电话，不能主动对外拨打电话。而用户拨打400电话时，只需要支付市话费用，不管从哪里拨打都不会收取长途费用。

拥有400电话后，企业可以对公司内的众多座机电话和业务手机进行统一管理，并且能够建立24小时客户服务中心，为客户提供更加便捷和高效的沟通服务。此外，400电话对企业品牌形象和服务质量的提升也是其他通信工具所无法替代的。因此，投资于400电话不仅是为了节省通信费用，还能提升企业形象和服务水平，为企业的发展带来更多的机遇和优势。

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