如今,400电话不再只是一个客服电话,400电话已逐渐成为帮助企业发展的重要工具,越来越多的企业也更倾向于用400电话代替传统电话。对于许多中小企业来说,400电话的开通成本无疑是他们最关心的问题,那么怎样办理400电话才能最划算呢?目前,企业办理400电话有两种渠道,分别是运营商和服务商,而这两者在400电话的成本、功能等各方面都有很大的差异:
一、运营商和服务商处办理400电话费用不一样
首先,在运营商办理400电话需要额外支付选号费、开户费等,且一般来说,在运营商处办理价格也更贵一些。因此,相比之下在运营商处办理400电话的成本还是很高的。
在服务商办理400电话时,企业只需预存话费即可申请开通,无号码费,无选号费,无月租费......企业在办理400电话过程中被收取的套餐费就是预存的话费与功能费。
二、运营商和服务商400号码质量和功能种类不一样
400电话运营商只能提供单一渠道的号码,比如在移动营业厅办理400电话,只能办理移动号段(4001、4007)的号码,选择性较少。此外,运营商也没有开发400电话的相关增值功能,基本上难以满足企业的需求。
而在服务商处办理400电话,可以进行号源的资源整合。比如商客通®与三大运营商合作,拥有全号段号源,还具有独立开发能力,增值功能多,企业的选择性更大。
三、运营商和服务商400电话办理时间不一样
运营商业务众多,400电话也并非主业务,通常企业在线下营业厅办理时,业务员操作不熟练,来来回回需要花费很多时间。而400电话的一级服务商专攻于400电话产品,支持线上办理,整套办理流程只需3-5个工作日,比较方便快捷。因此,在服务商办理400电话性价比较高,企业在办理前可以拨打400电话办理官方热线400-858-0123查询服务商的资格和授权证书。
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