许多人对于400电话的使用方式还存在一些误解，认为它与一般电话并无太大区别。他们可能会以为，一旦办理了400电话，就需要拥有一个座机或其他实体电话，然后日常使用中进行接听和拨打电话。然而，实际情况并非如此。

事实上，400电话是一种虚拟号码。一旦企业成功申请开通400电话，就无需任何实体设备的支持。它可以绑定多个手机和固话，当有来电时，会转接至这些绑定的号码，实现电话的接听功能。400电话是一个虚拟服务平台，拥有丰富的功能供企业使用，用户可以在平台上进行各种设置和配置。

在使用400电话时，一些咨询量较大的企业可以通过设置彩铃来提升用户体验。此外，还可以设置语音导航，以提供更有针对性的客户服务。还有一些功能，如分时、分区转接等，也可以根据企业的需求自行设置。

如果企业需要更换绑定的号码，只需登录后台进行简单方便的操作即可完成。另外，在话费即将用尽时，可以联系办理400电话的服务商进行充值。而且，在使用过程中遇到任何问题，都可以随时咨询客服，以确保400电话的正常运行。

用户还需注意一点，400电话属于呼入业务，企业只能接听电话，无法主动拨打外呼。因此，我们在日常接到400电话时需要格外留意，因为其中可能存在骗子或营销的情况。务必提高警惕，避免上当受骗。