现今400电话行业竞争激烈，各色服务商层出不穷。为了确保企业不会受到低价诱惑而上当受骗，在此提醒企业要保持警惕！当面对以下形式的400电话服务时，请特别谨慎选择：

1、提供包月结算形式的400服务。

2、快速开通过程简化，特别是无需营业执照的情况。

3、使用网络电话线路（VOIP），而非正常的电信电话线路（PSTN）。

4、没有相关资质的服务商，缺乏增值电信业务经营许可证和400电话业务代理资格。

有关400电话的使用误区也需澄清：

误区一：400电话仅适用于专门的客户服务部门。我们没有这样的部门，因此不需要该服务！

回答：事实并非如此，开通400电话服务并不仅限于客户服务部门。事实上，只要企业在电话接入方面有统一需求，都可以使用400电话服务，例如产品招商、渠道加盟、产品售前咨询、企业内部办公电话转接等。

误区二：使用400电话就需要专门的坐席人员和呼叫中心场地，成本太高，我们的业务还没有发展到那个阶段，没有必要！

回答：400电话可以通过智能路由设置，在不同的时间、业务范围和话务地点之间进行转接，不受场地和人员的限制。因此，企业不必担心场地和人员的问题。另外，企业无需因为场地变动等原因而更换电话号码。使用400号码不会增加任何人工或其他费用开支。所以，并非使用400号码就必须要有专业的呼叫中心。

误区三：使用400号码的企业都是骗子公司，使用400号码会损害企业形象！

回答：恰恰相反，正是由于使用400号码，企业能够塑造自身形象并增加社会公信力。不过，也正因为此，少数骗子利用400号码进行欺骗。我们希望大家不要把事情本末倒置。使用400号码不仅不会损害企业形象，反而成为企业市场营销活动中的有力工具。

误区四：接听电话还需要付费，如今电话都是免费接听的，无法接受共享付费模式。

回答：这涉及不同人对话费支出的看法。然而，如果使用400电话能提高与用户的沟通机会，更高效地解决实际问题，以及真正关心用户需求，那么我们认为，为这些费用支出是非常值得的。用户最大的权利是选择，能够满足用户需求的企业将成为胜利者。销售是实现产品价值的过程，企业的所有活动都应以满足顾客为宗旨。

误区五：企业目前规模还不够大，不需要使用400电话。

回答：企业规模大小不应成为降低服务质量的理由。无论企业规模大小，使用400电话都能带来益处。因此，早早采用400电话将使企业受益匪浅。

希望这些信息对企业有所帮助，以保证企业能够识别真伪的400电话产品，并避免成为不法分子的受害者。如果您还有任何问题，可以拨打24小时服务热线：400-858-0123。