117电话原先是报时台的电话，拨通后就可以知道现在的北京时间，如“咚” 地一响后播报北京时间15时23分34秒。在国内通过座机或手机拨打117，是会收取通信费用的。费用按当市话费收取，一般0.25元/分钟左右，无信息费。现在117已升位为12117，这是菲律宾的报警电话。　　

117跟400电话其实是没有任何关系的，400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为4000、4006（中国联通），4001、4007（中国移动），4008、4009（中国电信）。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责接听电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方只要支付当地市话费。400热线体现了企业的服务意识，是企业信誉和实力的象征。现在拨打400-858-0123可享受当月特价套餐。