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400电话基础功能

发布者:商客通®️ 发布日期:2023-07-30

400电话是企业电话,仅限正规企业和个体工商户申请。这种电话号码的合法性更高,更容易被客户认可。相较于普通电话,400电话更受消费者的信任。它能帮助企业建立起大型和正规的企业形象,就像银行和电信公司一样接听电话,让客户对企业的规模和合法性有更高的认同,提升客户对企业的信任度。400电话具备丰富的功能,在企业办理后,可以通过管理平台设置和使用这些功能,每种功能都对企业的发展提供极大的帮助。


1、按来电区域接听

400电话可以设定来电按照区域接听,这是一个非常实用的功能,可以助推企业在目标地的业务推广。


2、通话录音

400电话支持所有通话记录录制功能。在外出时接到客户电话后,经常会出现无法记录重要信息的情况。遗漏重要信息可能会导致客户流失。为了避免这种情况发生,400电话开发出通话记录录制功能,可以直接记录客户的信息,后续也可以随时查看。


400电话


3、IVR智能语音导航功能

400电话具备语音导航功能,也是最实用的功能之一。企业可以根据自身实际情况自定义编辑语音导航。如果企业从事产品销售,可以设置不同按键对应的导航选项。例如:按1号键获取售前服务,按2号键获取售后服务,按3号键进行快递查询,按4号键进行投诉服务。


4、来电欢迎词

400电话可以自定义设置彩铃,设置方式也非常简便。通过登录400电话的后台管理,可以将预先编辑好的彩铃内容输入后台,从而实现显示。这样,在客户拨打企业热线时,就能够听到企业设置的彩铃。彩铃的内容可以是企业的产品介绍或企业的宣传广告,有助于起到一定的营销作用。


除了上述功能,400电话还拥有其他多种功能,包括语音信箱、来电数据分析、挂机漏接短信提醒等。办理400电话只需预存话费,无需支付号码费、开户费、月租等费用。企业开通400电话也非常迅速,一般在3个工作日内即可成功开通。


如果您还有任何问题,欢迎拨打400-858-0123或点击右侧人工客服窗口咨询400靓号网。

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