400电话在企业中得到广泛应用，并预计未来将有更多的企业用户办理400电话。开通彩铃功能是申请400电话后的最佳选择。

与普通电话相比，400电话提供了个性化的服务。来电欢迎词是其最受欢迎的特点之一，并随着不同的时期而变化。首先，我们来介绍一下最基本的定义。400电话可以在不同的节假日设置不同的来电欢迎词。例如，在新年期间，呼入者将听到"祝您新年快乐"的来电欢迎词；在国庆节期间，呼入者将听到"祝您国庆愉快"的来电欢迎词。如果客户在非工作时间呼入，还可以提示"现在是非工作时间，您可在工作时间呼入"等信息。

普通电话在一定程度上也可以设置特定铃声，但与400电话相比，它们在智能化方面存在较大差距。400电话的各种欢迎铃声可以在后台添加。

当前，400电话的来电欢迎词主要目的是引导用户，使用户能够耐心等待，并展示企业的专业服务。

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