400电话与传统固定电话有着显著的区别。固定电话需要实体话机和电线，并使用数字键盘拨打电话，而400电话则是一种虚拟通信系统，不需要实体设备，甚至无需电线连接。现今，许多企业倾向于选择400电话号码作为主要的通信工具。

400电话实际上是一套集成了多种先进通信技术的通信管理系统，其核心在于一个强大的后台系统，类似于许多应用程序的后台，通过账号和密码登录后，用户可以方便地管理和使用400电话的各项功能。

其功能的实现基于对多个固定电话和手机的绑定，这些绑定的设备相当于400电话的分机。当有人拨打400电话时，系统会自动将电话转接至相应的分机上，由于能够绑定大量分机，所以不会出现占线情况，这与固定电话不同，后者更容易出现占线情况。

与固定电话不同的是，400电话只能接听电话而无法主动拨打。此外，400电话是双向收费的，而固定电话则是单向收费。400电话的通信范围涵盖全国，不受地域限制，并且无论何时何地拨打都不收取长途费用，只收取当地市话费用。而固定电话则需要区分市话费和长途费，并且通常资费标准比400电话高。

总体而言，400电话在功能和使用上相较于传统固定电话更加灵活便捷，对于企业来说是一种更为便利和经济实惠的通信选择。

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