满意度是客户对公司的评价和印象。也是一家公司的声誉。假设满意度很低，除非它处于绝对垄断地位，是每个人都必须需要的产品或服务，否则公司未来的发展一目了然。如果开通400电话，它能有效提升企业的客户满意度吗？

为什么客户满意度低？例如，如果一家公司的产品出现问题，或者客户不知道如何正确使用，他们计划在这个时候打电话给客户服务人员进行开通办理，但他们在拨打了七八次售后服务电话后无法得到回应，而且在未来几天内也是如此。这样，脾气再好的顾客都会生气。

那公司的满意度只会降低吗？为什么会出现这种情况？当然，这是因为手机电话占线，无法访问，但400电话完全不同。它可以绑定十几个或二十个手机电话号码。只需拨打400电话号码，就可以随机分配到已绑定至后台的其他无人电话号码，成功解决电话占线的问题，能够有效、及时地处理所有客户问题，这样客户满意度自然会大大提高。