现如今，大部分企业都设有专门的客服电话，尤其是一些服务行业，已经习惯于将400电话作为自己的客服电话了。400电话不仅功能众多，还支持24小时跨越空间提供服务。那么上海的400电话该如何办理？下面就一起来看看办理400电话的步骤吧。

1、选择400号码

企业要想办理400电话，就需要先选择号码。一个好的400号码能展示企业实力、凸显企业形象，让企业的品牌营销效果得到进一步提升。企业可以登录400电话选号平台（ 400vc.com ）或联系网站客服进行挑选。

2、选择400电话套餐

企业选好号码以后就可以着手选择套餐，400电话的套餐包含号码与功能，常用功能包括：来电欢迎词、IVR智能语音导航、来电黑白名单等，企业只要根据自己的业务需求办理即可。

3、签订合同

选择号码和资费套餐之后就可以签订合同了，需要企业与服务商签订400电话开通协议并填写400电话受理单。

4、预付费用

与办理个人电话号码一样，办理400电话也要预存话费。因此企业要向服务商预付相应的费用，才能正常使用400电话，否则办理的400电话就会进入欠费停机状态，到期自动注销。由于400电话比较特殊，所以预存的话费并不是随意选择的，一般来说，400号码越靓需要预存的话费也就越多。

5、提交材料

完成上述步骤后，企业就可以提交材料进行审核了。只有正规注册的公司和个体工商户才能申请办理400电话，因此企业需要出具营业执照、法人身份证件等，具体材料可向客服人员确认。

6、等待号码开通

最后一步需要企业耐心等待号码开通，一般3-5个工作日即可。以上就是上海400电话办理的全部步骤了，尽管看上去步骤很多，但实际上办理很方便，企业可拨打400-858-0123联系商客通的客服人员，还可以申请1小时的免费上门服务。