400电话是一种话费分摊业务，即拨打和接听方共同分摊通话费用。不论拨打方拨打的400电话号码是否是本地号码，其话费仅按照市内话费收取，而接听方需承担接听费用。每分钟接听费用一直在0.1-0.2元之间。因此，“400电话是否免费”这个问题，现在大家应该已经有了答案。尽管400电话目前还不能完全免费，但商客通已对400电话的资费进行了重大改革。

400电话是商客通基于400企业热线的业务需求与全国三大运营商深度合作开发的一体化优质解决方案产品。其最大特点是，一号多线用于接听企业客户电话，并采用固定的收费模式。

这一创新的企业电话产品为企业提供了更加经济实惠和便捷的通信方式。通过与中国三大运营商：电信、移动与联通的合作，商客通以客户需求为导向，为企业提供了全面的解决方案。无论是省内通话还是长途通话，接听费用都被控制在一个合理的范围内。企业可以根据自身需求选择合适的套餐，享受高质量、低成本的400电话服务。这一创新使得企业能够更好地与客户、合作伙伴和员工进行沟通，提升业务效率和客户满意度。

总而言之，400电话作为一种话费分摊业务，拨打方和接听方共同分担通话费用。尽管400电话目前还不能免费，但通过商客通推出的400电话产品，我们看到了400电话资费的重大变革。这一产品通过与中国联通的合作，为企业提供了一体化的解决方案，实现了400电话接听费用的封顶和长途通话费用的控制。企业只需支付少量费用，即可享受无限接听的便利。这种创新为企业提供了更加经济实惠和便捷的通信方式，促进了业务发展和客户交流。

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