当谈及400电话和800电话时，它们之间的区别实际上相当显著。400电话可以被视为对800电话的升级和改进。在经济成本和功能方面，400电话远远超越了800电话，成为企业的首选。

首先，收费模式是它们最明显的区别之一。800电话采用的是话费集中制度，这意味着企业承担全部通话费用。相比之下，400电话采用主被叫话费分摊制度，让通话费用在呼叫者和接听者之间分摊。因此，从消费者的角度来看，800电话是完全免费的企业电话，而使用400电话则会产生一定的通话资费。

然而，消费者使用400电话所产生的资费并不算高。无论消费者身处国内何地，拨打400电话的通话资费仅按照市话费收取，不会额外增加长途费用。这与800电话的收费模式截然不同，彻底改变了消费者的拨号习惯。

虽然800电话被称为真正的免费企业电话，但要拨通这样的号码，只能通过固定电话进行，移动电话或其他通讯工具无法实现拨打。相比之下，400电话则支持使用手机、固话等多种通讯工具进行拨打，为用户提供了更灵活的选择。

因此，无论是从经济成本还是使用便捷性方面来看，400电话相较于800电话更具优势。其灵活的收费模式和通讯工具的广泛支持使得400电话成为企业和消费者的首选通话方式。

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