近年来,随着企业服务意识逐渐增强,400电话产品不断普及,出现在各大商超、产品包装、官方网页的显眼位置。但还有部分企业对400电话这种通信产品还不熟悉,接下来商客通®️带您了解400电话的详细内容。
首先,400电话到底是什么呢?400电话是专门为企事业单位设计的全国统一号码的虚拟电话总机。企业办理400电话后,来自全国各地的呼叫都会通过400电话,转接到企业预设的固定电话或移动电话,需要注意的是:这个虚拟总机只负责处理来电,不能呼出。
其次,400电话是谁发明的?400电话是三大运营商设计的,可以通过开头的四位数字加以区分:中国电信是以4008、4009开头的;中国移动是以4001、4007开头的;中国联通是以4000、4006开头的。不同运营商的400号码有不同的特点,比如中国电信的400号码接通速度快、通讯范围广,但号码相对也更稀缺更昂贵。
接着,400电话的作用机制是什么?作为企业的虚拟电话总机,400电话就像一个大型电话中转站,企业在400号码下可以增设多台手机、固话。对外宣传时,企业只需要宣传一个400电话;当客户同时进线时,呼入的电话也会从“400中转站”分散下发到不同的实体电话,方便工作人员接听,这就是400电话“一号多线”的效果。
最后,400电话多少钱?400电话的通信费用需要由企业和拨打400的用户共同承担,拨打方支付本地市话费,企业支付套餐内费用即可。400电话的办理费用以企业选择的套餐为准,一般套餐越贵,号码就越稀缺、功能越齐全、整体也越划算。
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