用户在了解400电话的价值后，都想要办理400电话。但在办理之前，还必须了解办理400电话的注意点。接下来，我们就来简单了解一下客户在办理400电话时的几个常见问题：

问题一：400电话能绑定几个手机号？

默认情况下，400电话可以绑定20个电话。但企业需求若是超过20个电话是可以增加的，最多可以绑定9999个电话，因此400电话的数量没有限制。

此外，400电话可以绑定中国移动、中国联通、中国电信的固定电话和手机，没有种类和区域限制。也就是说，只要能在中国正常接听的电话均可被绑定在400电话上。

问题二：400电话有外呼外显功能吗？

400电话不对应实体话机，只是一个虚拟号码，接听的时候转到企业指定的手机或座机上。由于400电话没有实体话机，所以不能外呼外显，只能用于接听用户的电话。

实名制之后，400电话的安全性越来越高，消费者可以放心拨打400电话。然而，由于400电话越来越受到消费者的信任，仍然有一些不法分子利用这一点，使用第三方软件将呼叫号码显示为400。事实上，他们并没有办理400电话。如果你接到显示为400电话的呼叫，你应该多加注意。

400电话是专门为企业单位（包括个体工商户）开设的业务，需要企业提供相关资质才能办理。实名审核非常严格。如果企业提供的资质不完整或不是最新的年度审查资格，审查将不会通过。因此，企业在提交资质时不应粗心大意，以免延误400电话的开通和使用。

问题三：400电话有录音功能吗？

400电话本身是无法录音的，录音功能作为一项增值功能，如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。400电话录音文件系统会保留30天。如果需要长时间保留录音文件，可以自行下载到本地电脑或硬盘上。400电话录音有很多作用：可以作为员工的服务监督凭证，也可以作为服务案例在早会和培训中分享，还能作为日常客户来电投诉纠纷的证据，绝对是企业销售、客户服务、员工考核的重要工具。