很多人认为普通电话更常用,所以他们更倾向于宣传手机和固话作为企业电话,可习惯的并不代表就是最好的。400电话是专业的企业通信工具,无论如何企业都需要办理400电话,有些企业由于业务线不同,品牌也不同,甚至需要办理多个400电话。那么,与普通电话相比,400电话的专业性体现在哪里呢?
1、400电话能解决普通电话无法解决的通信问题
手机和固定电话更容易失去客户,不能成为企业的专用热线。普通电话单一的传输形式很容易导致线路被占用,并且无法随时查看通话信息。而且如果手机号码的所有者离职,还可能会带走公司的资源,不仅需要企业付出更多的成本来更改宣传新号码,还有可能给企业带来不可预估的损失。
400电话是运营商专门为企业设计的全国统一热线。它不仅专业,而且易记,已经成为企业的专属名片。更强大的是,400电话还配备了独家管理后台,可以独立添加绑定号码,实现了呼叫和转接自由,并能全面记录通话细节,避免客户流失企业搬家,员工离职也无需更换推广400电话号码,只需更换绑定的座机号和手机号,实现智能化人性化的重大转变。
2、与普通电话相比,400电话功能更强大
400电话系统集话务、客服、质检、数据分析于一体,办理400电话等于同时购买了一个呼叫中心话务系统、客户管理系统、数据分析系统。相较于手机与固话等私人且只支持单线通话的通讯工具,400电话优势明显,支持智能话务分流,支持多线同时通话,使用无异地区分,是各类企业对外宣传的刚需产品。
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