办理400电话的服务商质量良莠不齐,企业往往不知如何选择。说起正规权威,很多人自然而然就会想到三大运营商,但400电话毕竟并不是运营商的主营业务,在运营商办理400电话,不仅只能绑定固话数量有限,还没有额外的增值功能及售后服务。因此,企业最重要的就是要学会如何选择合适的400电话服务商:
1、考察服务商的资质
400电话服务商需要选择正规的400电话办理企业,一定要确保对方有相应的经营资质。一般来说,企业可以在网上查询到相关部门颁发的资格证书,如果查不到这些信息,最好不要选择这家服务商。
此外,办理400电话业务时间越长的服务商稳定性更好,所以企业可以选择“老字号”服务商。同时,企业在选择服务商时,也要注意该服务商是否是运营商的一级服务商,一般企业都会选择实力更强的一级服务商。
2、考虑服务商的资源
选择400电话服务商时,还应该考虑服务商的资源。如果企业要选择的服务商仅有一家或两家运营商号码资源,建议不要选择。号码资源的单一可能会导致后续的服务问题,企业难以处理。
但也有小部分服务商为吸引顾客,故意在网上放出虚假号码,但临到签约,却借口号码被占,导致企业无法选到自己心仪的号码。
3、考虑服务商的售后服务
目前市场上有很多服务商可以提供400电话服务,但并不是所有的公司都能做好,这是一种态度,也是一份承诺。很多公司在为你办理400电话之前都有很多承诺,但当你办理完400电话后,承诺就变成了忽悠与推脱,态度就从热情变成了冷漠:售后处理不及时,响应速度慢,后台一些小问题的处理也开始收费。因此,企业在办理400电话时,应该寻找可靠的公司。
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