400电话在生活中的应用随处可见，但还是有不少企业对400电话了解较少。有时人们对400电话的认知有些矛盾：一方面发现很多大公司的客服电话都是400开头的，另一方面又听说有人接到了400开头的营销、诈骗电话。那么，400电话到底是什么？企业使用是否安全呢？

首先，让我们先了解一下400电话：400电话是一个由10位数字组成的虚拟号码。与普通电话不同，400电话在后台绑定实体电话（手机、固话）后即可接听。而且400电话是专门为企事业单位办理的，需要营业执照、法人身份证等资质证明才能开通，如果材料无效，是无法申请开通400电话的。

由此可见，所有开通400电话的企业都是资质齐全、手续正规的企业，因此拨打400电话是安全的，但是为什么我们会听说接到400开头的营销诈骗电话呢？

事实上，企业使用400电话主要用来接听客户来电，不支持外显。因此，大多数用户接到的400开头的电话是一些骗子公司通过非法手段实现的。所以，这就警示大家要更加注意拨来的400电话，不要轻易相信。

当然，用户主动拨打400电话是安全的，因为400电话是正规企业办理的，所以我们在咨询时，选择400号码进行咨询是安全的，不必担心被骗。

商客通从事400电话业务近20年，服务团队逾400人，在全国多地都设有分（子）公司，受世界500强、中国500强企业信任并长期服务，荣膺《福布斯》中国潜力企业、上海市“专精特新”企业、上海市嘉定区科技小巨人企业等官方荣誉。如果您想办理400电话，欢迎拨打400-858-0123。