400电话的使用涉及一系列费用问题，让人们关心是否拨打它会免费。实际上，用户在拨打400电话时，需要支付市话费，因为400电话的收费模式是主被叫分摊付费的业务，主叫方支付市话费，而被叫方支付长途通话费。这种收费模式也是为何企业喜欢将400电话作为企业服务热线的原因之一。

在400电话的收费方式中，来电接听费用由企业承担，拨打电话的用户只需支付市话费。正规服务商办理400电话的企业通常不收取开户费、选号费和月租费。而接听400电话的资费与选择的号码和套餐有关，通常预存话费越多，资费越划算。

400电话由400号码和增值功能两部分组成。400号码在网上营业厅免费获取，而费用主要涉及到企业的通话费用。考虑到为企业节省费用和时间，商客通为企业定制了年度套餐，使企业能够以更低的资费享受服务。

另一个与400电话相关的费用是增值功能。商客通400电话提供30项增值功能，其中一些是限时免费赠送的，而其他功能则需要付费。费用标准因功能不同而异，大致在几百元/年。

用户在拨打400电话时，可以提前考虑好问题，以便在较短时间内解决，从而节省话费。企业可以通过添加语音导航和地域转接功能来更快地帮助客户，并降低通话费用浪费。最终，400电话的通话费用标准取决于企业选择的号码套餐。

如果您还有任何问题，欢迎拨打400-858-0123或点击右侧人工客服窗口咨询400靓号网。