400电话是企业常用的客户服务电话之一，但有人可能会有疑问：如果400电话没有接通，是否也会收费呢？400电话收费标准有吗？

事实上，即使在400电话没有接通的情况下，也会出现扣费的情况。这主要是因为企业在开通400电话的同时，可能还开通了一些辅助功能。当客户拨打400电话时，即使没有接通，这些辅助功能也开始工作，从而开始计费。

根据国家工业和信息化部的规定，只有合法的企业和个体工商户才能办理400电话，而办理的地域和公司规模都不会受到影响。然而，公司的规模和实力会影响客户可以选择的套餐类型，不同的套餐对应着不同的话费额度。因此，办理400电话需要支付相应的费用。

对于拨打者而言，通常只需要支付当地市话费，大约是0.1元/分钟；而对于接听者，收费标准大约在0.08至0.15元/分钟之间。这种双向收费模式对企业来说是非常有利的，既能节省通信开支，又能有效防止恶意骚扰电话的产生。

总的来说，无论是办理400电话还是其资费标准，都是根据中国企业的实际情况设定的，旨在尽可能满足企业的各种需求。因此，企业可以根据自身的情况选择合适的套餐类型，以确保通讯成本的合理控制，同时提供高效的客户服务。

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