随着400电话功能得到大多数企业用户的认可，越来越多的企业单位选择开通400电话。虽然办理400电话的浪潮越来越大，但很多人对400电话有很多问题，尤其是在400电话是否免费的问题上。关于400电话免费的说法是不同的。有人说这是免费的，有人说这根本不是免费的。那么400电话在哪里收费呢？免费又是完全免费还是部分免费？

400电话免费：

(1)免费申请和办理：如果在营业厅办理400电话，则需要收取开户费和月租费等；如果你在400电话服务商那申请400电话，就不需要收取这两笔费用。

(2)400电话费用免费：400电话费用由主被叫分摊，即主叫支付市话费，被叫也就是企业按照套餐支付话费。

400电话不免费：

(1)对于被叫方:对于办理400电话的企业(即被叫)而言，企业每次需要承担400电话的接听费用。

(2)对于主叫方:对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)而言，需要收取市话费。看到这里，您明白400电话到底是收费还是免费了吗？详细问题可咨询400-858-0123。