办理400电话，体现了企业的服务意识，是对客户重视的体现，客户也更倾向于选择有400电话的企业进行合作。毕竟客户是企业发展中最重要的资源，抓住客户有利于提高企业经济效益，使得企业在激烈的市场竞争中脱颖而出、可持续发展。

而400电话在客户管理上的优势主要体现在：

1、售前服务体验优化：客户首次进线，还未对企业产生信任。400电话的一号多线功能，支持多客户同时进线，无需等待，快速响应，优化用户体验。

2、服务体验优化：建立一定信任基础后，400电话的多项增值功能全程保障客户服务，打造放心、专业的企业形象。例如IVR智能语音导航、超级导航......打通售前、售后专属通道，让客户在购买产品的全周期，都能获得精准的服务；企业彩铃、炫铃......二次宣传、服务专业，提升企业形象，让客户感受到公司的专业性，更安心、更放心。

3、售后服务体验优化：规范员工服务，挽救企业损失。客服服务过程中，若是出现大单突然解约或是企业成交量长时间降低的情况怎么办？400电话还有通话录音功能，会将企业所有的来电都进行录音，并默认自动保存3个月，企业可随时将录音下载到本地电脑或在线收听。

除此之外，通话录音、满意度调查等增值功能还可以方便企业复盘大单错失、成交量降低的原因，长效督促员工规范服务，这也是对客户重视的一种体现。

因此，企业需要400电话来优化自己的服务。但不是所有的企业都能够办理400电话：新疆、西藏及港澳台地区无法办理400电话；部分行业，如保健品、药品等特殊行业有特殊规定。了解相关政策可拨打400-858-0123或在线咨询。

在商客通办理400电话只要三步：选号码 选功能 → 签约付款 锁定号码 → 提交资料。全套流程仅需3天，北京、上海、广东、深圳、南通等地更配有免费上门服务。